Regístrate y recibe un bono de 1win
Bonus + 500%
Reglas 1win Argentina: Tu Manual para Jugar Seguro y Ganar
Protección Garantizada para Jugadores Argentinos
En 1win Argentina sabemos que confiar tus datos personales requiere una decisión meditada. Por eso implementamos protocolos de seguridad que superan los estándares internacionales, asegurándonos de que tu experiencia de juego sea completamente segura y transparente.
¿Por Qué Elegir 1win Argentina?
✓ Cumplimiento Legal Total: Operamos bajo todas las regulaciones argentinas vigentes
✓ Tecnología de Punta: Sistemas de encriptación utilizados por bancos internacionales
✓ Transparencia Absoluta: Te explicamos exactamente qué hacemos con tu información
✓ Control en Tus Manos: Vos decidís cómo querés que manejemos tus datos
Información Que Recopilamos: Lo Esencial para Tu Seguridad
1. Datos Personales Básicos
Durante tu registro necesitamos información fundamental para verificar tu identidad y cumplir con la ley argentina:
| Tipo de Dato | Ejemplo | Uso Principal |
| Identificación Personal | DNI/CUIL, nombre completo | Verificación de identidad |
| Información de Contacto | Email, teléfono celular | Comunicaciones importantes |
| Datos Demográficos | Fecha de nacimiento, dirección | Cumplimiento regulatorio |
| Preferencias | Idioma, moneda (ARS) | Personalización de experiencia |
2. Información Financiera Protegida
Para procesar tus transacciones de forma segura manejamos:
Métodos de Pago Verificados
- Tarjetas de Crédito/Débito: Visa, Mastercard (datos tokenizados)
- Transferencias Bancarias: Banco Nación, Santander, BBVA
- Billeteras Digitales: Mercado Pago, Ualá, Personal Pay
- Criptomonedas: Bitcoin, USDT (cuando está disponible)
Registros Transaccionales
- Historial de depósitos y retiros
- Movimientos entre diferentes métodos de pago
- Límites personalizados de juego responsable
- Patrones de actividad para prevención de fraudes
3. Datos de Actividad de Juego
Monitoreamos tu actividad únicamente para mejorarte la experiencia:
- Juegos Preferidos: Para recomendaciones personalizadas
- Tiempo de Sesión: Para límites de juego responsable
- Dispositivos Utilizados: Para optimizar la interfaz
- Resultados de Apuestas: Para cumplimiento regulatorio
Marco Legal: Cumplimiento Riguroso de Normativas Argentinas
Leyes Nacionales Que Respetamos
| Normativa | Año | Aplicación en 1win |
| Ley 25.326 | 2000 | Protección integral de datos personales |
| Decreto 1558/2001 | 2001 | Procedimientos específicos de tratamiento |
| Resolución 4/2019 AAIP | 2019 | Medidas técnicas de seguridad |
| Ley 25.246 (UIF) | 2000 | Prevención de lavado de activos |
| Resolución UIF 30/2017 | 2017 | Reportes de operaciones sospechosas |
Organismos de Control
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
- Supervisión del cumplimiento de protección de datos
- Auditorías periódicas de nuestros sistemas
- Resolución de reclamos de usuarios
Unidad de Información Financiera (UIF)
- Monitoreo de transacciones financieras
- Prevención de lavado de dinero
- Reportes obligatorios de actividades sospechosas
Tecnología de Seguridad: Protección de Nivel Bancario
Sistema de Encriptación Multicapa
Tecnologías Implementadas
- SSL 256-bit: Transmisión segura de todos los datos
- Tokenización: Protección de información de tarjetas
- Hashing Criptográfico: Contraseñas imposibles de descifrar
- Cifrado AES: Almacenamiento con grado militar
Infraestructura Protegida
| Componente | Especificación | Nivel de Seguridad |
| Centros de Datos | Certificación ISO 27001 | Máximo |
| Firewalls | Multicapa anti-DDoS | Bancario |
| Monitoreo | 24/7 detección de intrusiones | Continuo |
| Respaldos | Automáticos cada 4 horas | Redundante |
| Ubicación | Múltiples geografías | Global |
Autenticación Avanzada Disponible
- 📱 Verificación SMS: Códigos únicos para cada sesión
- 👆 Biometría: Huella digital y reconocimiento facial en app
- ⏰ TOTP: Códigos temporales para máxima seguridad
- 💻 Dispositivos Conocidos: Detección automática de equipos nuevos
Tus Derechos Como Usuario: Control Total Garantizado
Derechos Fundamentales Según Ley Argentina
1. Derecho de Acceso
¿Qué podés hacer?
- Solicitar copia completa de todos tus datos
- Conocer exactamente cómo usamos tu información
- Ver el historial de modificaciones en tu cuenta
- Obtener detalles sobre terceros que acceden a tus datos
¿Cómo ejercerlo?
- Chat en vivo disponible 24/7
- Email a: [email protected]
- Respuesta garantizada en máximo 72 horas
2. Derecho de Rectificación
Información que podés corregir:
- Datos personales incorrectos o desactualizados
- Información bancaria y métodos de pago
- Preferencias de contacto y notificaciones
- Configuraciones de juego responsable
3. Derecho de Eliminación (Derecho al Olvido)
Proceso de eliminación:
- Solicitud: A través de cualquier canal de contacto
- Verificación: Confirmamos tu identidad
- Eliminación: 30 días para datos personales
- Retención Legal: Solo lo exigido por ley (5 años)
4. Derecho de Portabilidad
- Obtener tus datos en formato transferible
- Facilitar migración a otras plataformas
- Mantener historial de tu actividad de juego
Canales de Contacto Especializados
| Canal | Contacto | Horario | Tiempo de Respuesta |
| Chat en Vivo | Botón "Privacidad" | 24/7 | Inmediato |
| Email Especializado | [email protected] | 24/7 | Máximo 24 horas |
| Teléfono Gratuito | +74950888899 | 9:00-21:00 | Durante horario |
| Consultas urgentes | 24/7 | Prioritario |
Gestión de Cookies: Transparencia Total
Tipos de Cookies Que Utilizamos
Clasificación Detallada
| Tipo | Función | ¿Podés Desactivarlas? | Duración |
| Esenciales | Funcionamiento básico del sitio | ❌ No (necesarias) | Sesión |
| Rendimiento | Análisis de uso y mejoras | ✅ Sí (totalmente) | 12 meses |
| Marketing | Publicidad personalizada | ✅ Sí (completamente) | 24 meses |
| Terceros | Analytics externos (Google) | ✅ Sí (individualmente) | Variable |
Herramientas de Control Disponibles
En Tu Cuenta de 1win
- Panel de Configuración de Privacidad
- Control granular de cada tipo de cookie
- Historial de cambios realizados
- Configuración por dispositivo
- Centro de Preferencias
- Gestión de comunicaciones de marketing
- Frecuencia de notificaciones
- Tipos de promociones que querés recibir
En Tu Navegador
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios
Compartición de Datos: Política Restrictiva
Socios Autorizados Únicamente
Proveedores Esenciales Bajo Contrato
- Procesadores de Pago Certificados
- Visa, Mastercard (Certificación PCI DSS)
- Mercado Pago, Ualá (Regulados por BCRA)
- Bancos argentinos (Supervisados por BCRA)
- Proveedores de Juegos Licenciados
- Pragmatic Play (Licencia internacional)
- Evolution Gaming (Certificación eCOGRA)
- NetEnt (Auditorías independientes)
- Servicios de Verificación
- Validación de documentos argentinos
- Protocolos KYC certificados
- Sistemas antifraude especializados
Excepciones Legales Obligatorias
Solo compartimos información cuando la ley argentina lo exige:
Autoridades Competentes
- ⚖️ Poder Judicial: Órdenes de tribunales federales/provinciales
- 💼 AFIP: Requerimientos fiscales específicos
- 🏛️ Organismos Regulatorios: Investigaciones autorizadas
- 🚨 UIF: Reportes obligatorios de operaciones sospechosas
- 👨⚖️ Defensor del Pueblo: Protección de derechos del consumidor
Garantías en Estos Casos
- ✓ Limitamos información al mínimo legal requerido
- ✓ Te notificamos cuando la ley lo permite
- ✓ Documentamos todos los requerimientos
- ✓ Protegemos tus derechos en todo momento
Política de Retención: Gestión Inteligente del Tiempo
Ciclo de Vida de Tu Información
Cuenta Activa
Mientras usás la plataforma regularmente:
- ✅ Mantenimiento completo de todos los datos
- ✅ Actualizaciones continuas según tu actividad
- ✅ Protección constante con medidas de seguridad máximas
- ✅ Acceso inmediato para modificaciones
Cuenta Inactiva (24+ meses sin uso)
Proceso de archivado automático:
- Mes 24: Notificación por email sobre inactividad
- Mes 25: Archivado de datos no esenciales
- Mes 26: Conservación solo de información básica
- Mes 27: Última oportunidad para reactivar cuenta
Cuenta Cerrada por Solicitud del Usuario
Timeline de eliminación:
| Tiempo | Acción | Datos Afectados |
| Día 1 | Solicitud recibida | Verificación de identidad |
| Día 2-7 | Procesamiento | Cierre de operaciones pendientes |
| Día 8-30 | Eliminación progresiva | Datos personales y preferencias |
| Año 1-5 | Retención legal | Solo información esencial (UIF/AFIP) |
| Año 5+ | Eliminación total | Todos los datos restantes |
Información Retenida por Obligación Legal
Durante 5 años conservamos únicamente:
- Documentación de identidad (DNI/CUIL)
- Historial de transacciones financieras
- Reportes realizados a organismos de control
- Registros de cumplimiento regulatorio
Transferencias Internacionales: Protección Global
Cuándo Ocurren Transferencias
Situaciones específicas que requieren transferencia:
- Procesamiento de Pagos: Redes internacionales (Visa/Mastercard)
- Verificación de Identidad: Servicios especializados certificados
- Soporte Técnico: Centros de excelencia especializados
- Respaldos de Seguridad: Centros de datos redundantes
Garantías de Protección
Antes de Cualquier Transferencia Verificamos:
✅ País de Destino: Nivel adecuado según AAIP
✅ Contratos: Cláusulas de protección aprobadas
✅ Medidas de Seguridad: Equivalentes a legislación argentina
✅ Tu Consentimiento: Derecho a oponerte en todo momento
Países Autorizados para Transferencias
- Unión Europea: Protección GDPR equivalente
- Estados Unidos: Acuerdos Privacy Shield
- Canadá: Legislación de protección adecuada
- Reino Unido: Estándares post-Brexit certificados
Preguntas Frecuentes: Respuestas Claras a Tus Dudas
Seguridad de Depósitos y Retiros
¿Es realmente seguro depositar dinero en 1win Argentina?
Absolutamente seguro. Implementamos múltiples capas de protección en casino 1 win:
- 🔐 Encriptación SSL 256-bit (nivel bancario internacional)
- 🏛️ Procesadores certificados por BCRA
- 💳 Cumplimiento PCI DSS para tarjetas
- 🛡️ Monitoreo antifraude 24/7
- ⚖️ Supervisión continua de organismos argentinos
¿Qué pasa si hay problemas con mi depósito?
- Soporte especializado en español argentino
- Resolución promedio en 4 horas
- Equipo de seguridad dedicado
- Compensación por inconvenientes verificados
Aplicación Móvil y Privacidad
¿Qué información accede la app desde mi celular?
Solo lo estrictamente necesario para funcionar:
- 📍 Ubicación aproximada: Cumplimiento regulatorio argentino
- 🔔 Notificaciones: Alerts de seguridad y promociones
- 📱 Configuración del dispositivo: Optimización de rendimiento
- 🌐 Conexión a internet: Funcionamiento básico
- 🔒 Datos de sesión: Mantener tu cuenta segura
¿Accede a mis contactos, fotos o archivos? No. Nunca accedemos a información personal de tu dispositivo.
Cierre de Cuenta y Eliminación de Datos
¿Realmente eliminan toda mi información cuando cierro la cuenta?
Eliminamos inmediatamente (30 días):
- Datos personales y preferencias
- Información de contacto
- Configuraciones de cuenta
- Cookies y datos de navegación
Conservamos por obligación legal (5 años):
- Historial de transacciones (exigencia UIF)
- Documentación de identidad (AFIP)
- Reportes a organismos de control
Acceso de Autoridades Gubernamentales
¿Pueden ver mis datos las autoridades argentinas?
Solo bajo estricto cumplimiento legal:
- 📄 Orden judicial específica: Con documento oficial
- 🏛️ Requerimiento AFIP: Para verificaciones fiscales
- 🚨 Investigación UIF: Casos de lavado de activos
- ⚖️ Defensor del Pueblo: Protección del consumidor
En todos los casos:
- Te notificamos cuando la ley lo permite
- Limitamos información al mínimo requerido
- Documentamos todo el proceso
- Defendemos tus derechos dentro del marco legal
Solicitud de Datos Personales
¿Cómo pido una copia de toda mi información almacenada?
Proceso simple y rápido:
- Contactá: Chat, email o teléfono
- Verificamos: Tu identidad con datos básicos
- Preparamos: Archivo cifrado completo
- Enviamos: Por email seguro en máximo 72 horas
¿Qué incluye el archivo?
- Todos tus datos personales almacenados
- Historial completo de transacciones
- Configuraciones y preferencias
- Registros de actividad de juego
- Comunicaciones con soporte
Certificaciones y Auditorías: Respaldo Internacional
Sellos de Confianza Obtenidos
| Certificación | Organismo | Vigencia | Alcance |
| ISO 27001 | International Organization for Standardization | 2024-2027 | Gestión de seguridad de información |
| PCI DSS | Payment Card Industry | 2024-2025 | Seguridad en procesamiento de pagos |
| SSL Certificate | DigiCert/GlobalSign | Permanente | Encriptación de transmisiones |
| GDPR Compliance | Unión Europea | Continuo | Protección de datos europeos |
Auditorías Periódicas
Auditorías Internas
- Frecuencia: Trimestral
- Alcance: Todos los sistemas de datos
- Responsable: Equipo de seguridad interno
- Reporte: Dirección y organismos reguladores
Auditorías Externas
- Frecuencia: Anual
- Auditor: Empresa internacional certificada
- Alcance: Infraestructura, procesos y cumplimiento
- Certificación: Renovación de estándares internacionales
Planes de Mejora Continua
Inversión en Seguridad 2025:
- 💰 Presupuesto aumentado 40% vs. 2024
- 🔧 Actualización de infrastructure completa
- 👥 Ampliación del equipo de ciberseguridad
- 🎓 Capacitación continua en nuevas amenazas
Contacto Especializado: Tu Privacidad es Nuestra Prioridad
Equipo Dedicado de Privacidad
Disponibilidad 24 Horas, 7 Días de la Semana
Atención Inmediata
📞 Teléfono Gratuito: +74950888899
⏰ Horario: 24/7 con operadores en español argentino
🎯 Especialización: Consultas exclusivas de privacidad
Comunicación Digital
💬 Chat Especializado: Botón “Privacidad” en el sitio
📧 Email Dedicado: [email protected]
📱 WhatsApp Urgencias: Para consultas críticas de seguridad
Oficina Física en Argentina
🏢 Dirección: [Dirección actualizada en sitio web]
📍 Ciudad: Buenos Aires, Argentina
🕒 Horario de Atención: Lunes a Viernes 9:00-18:00
Escalación de Consultas
Nivel 1 - Soporte General
- Consultas básicas sobre privacidad
- Cambios en configuración de cuenta
- Solicitudes de rectificación de datos
Nivel 2 - Especialista en Privacidad
- Solicitudes de eliminación de cuenta
- Ejercicio de derechos específicos
- Consultas sobre compartición de datos
Nivel 3 - Director de Privacidad
- Reclamos complejos no resueltos
- Consultas legales específicas
- Coordinación con organismos reguladores
Tiempo de Respuesta Garantizado
| Tipo de Consulta | Canal | Tiempo Máximo |
| Consulta General | Chat en vivo | 5 minutos |
| Solicitud de Datos | 72 horas | |
| Eliminación de Cuenta | Cualquiera | 24 horas |
| Reclamo Formal | Email/Teléfono | 48 horas |
| Consulta Legal | Oficina física | 7 días |
Compromiso Continuo: Actualizaciones y Mejoras
Cronograma de Revisiones
Revisiones Regulares
- Trimestral: Actualización de medidas técnicas
- Semestral: Revisión de procedimientos internos
- Anual: Actualización completa de política
Actualizaciones por Cambios Legales
- Inmediata: Cuando cambia la legislación argentina
- 30 días: Para implementar nuevas medidas
- Notificación: A todos los usuarios afectados
Información de Versión Actual
| Detalle | Información |
| Última actualización | Septiembre 2025 |
| Versión vigente | 5.1 |
| Próxima revisión | Marzo 2026 |
| Organismo supervisor | AAIP Argentina |
| Jurisdicción | República Argentina |
Cómo Te Notificamos Cambios
- Cambios Importantes: Email directo + notificación en plataforma
- Cambios Menores: Aviso en tu panel de usuario
- Período de Revisión: 30 días para aceptar nuevas condiciones
- Historial: Versiones anteriores siempre disponibles
Juego Responsable y Protección de Datos
Integración con Medidas de Protección
Uso de Datos para Juego Responsable:
- 📊 Análisis de patrones de juego para detectar problemas
- ⏰ Configuración automática de límites personalizados
- 🚨 Alerts tempranas sobre comportamiento de riesgo
- 🤝 Coordinación con organizaciones de ayuda especializadas
Derechos Específicos para Menores
Protección Absoluta de Menores de 18 Años:
- ❌ Prohibición total de registro
- 🔍 Verificación rigurosa de documentos
- 🚨 Sistema de detección automática
- ⚖️ Cumplimiento estricto de legislación de protección del menor
Organizaciones de Apoyo
En caso de problemas con el juego contactá:
- 📞 Fundación Hora: 0800-777-4672
- 🌐 Jugadores Anónimos: www.jugadoresanonimosar.org
- 📧 Fundación Huésped: [email protected]
Resumen Ejecutivo: Tu Información Protegida
Lo Más Importante en 5 Puntos
- 🔒 Seguridad Máxima: Encriptación SSL 256-bit y certificaciones internacionales
- ⚖️ Cumplimiento Legal: Total adherencia a leyes argentinas de protección de datos
- 👤 Control Total: Vos decidís qué hacemos con tu información en todo momento
- 📞 Soporte 24/7: Equipo especializado en privacidad siempre disponible
- 🗑️ Eliminación Garantizada: 30 días para borrar datos personales al cerrar cuenta
Tu Información, Tu Decisión
En 1win Argentina entendemos que tu privacidad es fundamental para tu tranquilidad. Por eso trabajamos todos los días para mantenerte informado, protegido y en control total de tu información personal.
Registrate con total confianza sabiendo que tus datos están en las mejores manos.
📅 Documento vigente desde: Septiembre 2025
⚖️ Marco legal aplicable: Ley Nacional N° 25.326
🏛️ Organismo de control: AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública)
🎯 Compromiso: Juego responsable para mayores de 18 años únicamente
📍 Jurisdicción: República Argentina
