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Reglas 1win Argentina: Tu Manual para Jugar Seguro y Ganar
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/ Reglas
Introducción: Por Qué Estas Reglas Te Protegen
En 1win creemos que conocer las reglas del juego te da ventaja. Esta guía te explica todo lo que necesitás saber para disfrutar de nuestra plataforma de manera segura, legal y divertida. No son restricciones complicadas, sino tu hoja de ruta hacia una experiencia exitosa.
Fundamentos Legales: Operamos con Total Transparencia
Respaldo Legal Sólido
1 win casino opera bajo el marco legal de 1WIN International B.V., empresa establecida en 2016 con licencia oficial Curaçao eGaming N° 8048/JAZ2018-040.
| Aspecto Legal | Detalles |
| Empresa Operadora | 1WIN International B.V. |
| Licencia Oficial | Curaçao eGaming 8048/JAZ2018-040 |
| Año de Fundación | 2016 |
| Jurisdicción | Internacional - Legal en Argentina |
| Supervisión | Autoridad Gaming de Curaçao |
¿Por Qué Podés Confiar?
- Licenciamiento verificable: Podés consultar nuestra licencia en el sitio oficial del regulador
- Auditorías regulares: Organismos independientes revisan nuestras operaciones
- Transparencia total: Cumplimos con normativas internacionales de gaming
Requisitos para Comenzar: Simple y Directo
Condiciones Básicas de Acceso
Para unirte a nuestra comunidad necesitás:
- Edad mínima: 18 años cumplidos (verificable con DNI)
- Residencia: Ser residente argentino
- Documentación válida: DNI o CUIL argentino vigente
- Capacidad legal: Plena capacidad para contratar
Proceso de Registro: Paso a Paso
Información Requerida:
| Campo | Detalle | Propósito |
| Nombre completo | Según DNI | Verificación de identidad |
| Dirección activa | Comunicaciones oficiales | |
| Teléfono | Número móvil | Autenticación segura |
| Fecha nacimiento | Día/mes/año exacto | Confirmación de mayoría de edad |
| Domicilio | Residencia actual | Procesos de verificación |
La Regla de Oro: Una Persona, Una Cuenta
Principio de Unicidad Absoluta
Esta es nuestra regla más importante: Una cuenta por persona, sin excepciones.
Lo que significa:
- Una registración por individuo
- Una cuenta por hogar familiar
- Una cuenta por dispositivo
- Una cuenta por conexión IP
Consecuencias del incumplimiento:
- ❌ Bloqueo permanente de todas las cuentas relacionadas
- ❌ Pérdida de fondos depositados
- ❌ Exclusión de promociones futuras
Verificación de Identidad (KYC): Protección Mutua
¿Cuándo Verificar?
| Situación | Verificación Requerida |
| Registro inicial | ❌ No inmediato |
| Primer retiro | ✅ Obligatorio |
| Retiros +$25,000 ARS | ✅ Siempre |
| Actividad sospechosa | ✅ Por seguridad |
| Membresía VIP | ✅ Para beneficios premium |
Documentación Necesaria
Para Identidad (elegí uno):
- DNI argentino (frente y dorso)
- Pasaporte argentino vigente
- Cédula provincial
Para Domicilio (máximo 90 días):
- Factura servicios públicos
- Resumen bancario
- Contrato de alquiler
- Factura telecomunicaciones
Tiempos de Procesamiento
| Tipo de Verificación | Tiempo Estimado |
| Documentos estándar | 1-3 días hábiles |
| Casos complejos | 5-7 días hábiles |
| Reenvíos por corrección | 2 días adicionales |
Gestión Financiera: Tu Dinero, Tus Reglas
Principios Fundamentales
Regla Principal: Solo métodos de pago a tu nombre
| ✅ Permitido | ❌ Prohibido |
| Tu tarjeta débito/crédito | Tarjeta de familiares |
| Tu MercadoPago | Cuenta ajena |
| Tu cuenta bancaria | Billetera de terceros |
| Tu Ualá personal | Cualquier método ajeno |
Métodos de Pago Disponibles
| Método | Mínimo | Máximo | Procesamiento |
| MercadoPago | $500 ARS | $100,000 ARS | Instantáneo |
| Transferencia | $1,000 ARS | $500,000 ARS | 1-24 horas |
| Visa/Mastercard | $500 ARS | $50,000 ARS | Instantáneo |
| Ualá | $500 ARS | $25,000 ARS | Instantáneo |
Límites de Retiro por Categoría
| Nivel Usuario | Diario | Semanal | Mensual |
| Estándar | $50,000 ARS | $200,000 ARS | $500,000 ARS |
| VIP Bronce | $75,000 ARS | $350,000 ARS | $1,000,000 ARS |
| VIP Plata | $150,000 ARS | $750,000 ARS | $2,000,000 ARS |
| VIP Oro | $300,000 ARS | $1,500,000 ARS | Ilimitado |
Reglas de Casino: Juego Justo Garantizado
Tecnología de Aleatoriedad (RNG)
Todos nuestros juegos utilizan Generadores de Números Aleatorios certificados:
- ✅ 100% aleatoriedad en resultados
- ✅ Imposibilidad de manipulación
- ✅ Auditorías independientes regulares
- ✅ Transparencia en porcentajes RTP
Límites de Apuesta por Modalidad
| Juego | Apuesta Mínima | Apuesta Máxima |
| Slots | $1 ARS | $12,500 ARS |
| Blackjack | $10 ARS | $25,000 ARS |
| Ruleta | $1 ARS | $10,000 ARS |
| Baccarat | $10 ARS | $25,000 ARS |
Resolución de Incidencias Técnicas
| Problema | Solución |
| Juego interrumpido | Reembolso automático |
| Pérdida conexión | Resolución según reglas específicas |
| Error sistema | Actualización correcta al reconectar |
Apuestas Deportivas: La Emoción del Deporte
Criterios de Aceptación
Tu apuesta se confirma cuando:
- Aparece mensaje “Apuesta aceptada”
- Cuotas estables durante procesamiento
- Saldo suficiente disponible
- Respeto a límites establecidos
Gestión de Eventos Cancelados
| Situación | Resolución |
| Cancelación previa | Reembolso total |
| Suspensión definitiva | Devolución completa |
| Postergación <24h | Apuesta mantiene validez |
| Postergación >24h | Reembolso automático |
Apuestas en Vivo: Consideraciones Especiales
- Cuotas dinámicas: Cambios constantes según desarrollo
- No cancelables: Una vez confirmada, es definitiva
- Desfase temporal: Puede existir delay entre transmisión y realidad
- Cancelación automática: Si apostás después del evento
Sistema de Bonificaciones: Maximizá tus Oportunidades
Principio de Exclusividad
Cada promoción es utilizable una única vez por:
- 👤 Persona física
- 🏠 Hogar familiar
- 📱 Dispositivo usado
- 🌐 Dirección IP
Entendiendo el Wagering
Ejemplo Práctico:
- Bono recibido: $1,000 ARS
- Requisito: x30
- Total a apostar: $30,000 ARS
Contribución por Tipo de Juego
| Categoría | Contribución Wagering |
| Slots | 100% |
| Juegos mesa | 25% |
| Ruleta | 25% |
| Casino en vivo | 10% |
Restricciones con Bonos Activos
- 💰 Apuesta máxima: $250 ARS por jugada
- ⏰ Tiempo límite: 30 días
- 📊 Seguimiento: Disponible en “Mis Bonos”
Conductas Prohibidas: Jugá Limpio
Infracciones Graves
Está terminantemente prohibido:
- Múltiples cuentas: Crear más de una cuenta
- Información falsa: Usar datos incorrectos o ajenos
- Software prohibido: Bots o programas automáticos
- Aprovechamiento indebido: Explotar errores del sistema
- Coordinación: Manipular resultados con otros usuarios
Escala de Sanciones
| Infracción | Primera Vez | Reincidencia |
| Error menor | Advertencia | Suspensión temporal |
| Múltiples cuentas | Bloqueo total | Exclusión permanente |
| Intento fraude | Bloqueo inmediato | Bloqueo permanente + reporte |
| Abuso promociones | Cancelación bonos | Exclusión futuras promociones |
Resolución de Problemas: Estamos para Ayudarte
Causales de Suspensión Temporal
- 📋 Documentación adicional requerida
- 🔍 Actividad inusual detectada
- 🛡️ Investigaciones rutinarias de seguridad
- ⚠️ Información incompleta en perfil
Proceso de Resolución
Pasos a seguir:
- Contacto inmediato: Chat en vivo 24/7
- Documentación: Envío información solicitada
- Cooperación: Actitud colaborativa
- Paciencia: Aguardar resolución oficial
Canales de Asistencia
| Canal | Disponibilidad | Mejor Para |
| Chat en vivo | 24/7 | Consultas urgentes |
| Email legal | Horario comercial | Consultas complejas |
| Días hábiles | Asistencia inmediata |
Juego Responsable: Tu Bienestar es Prioridad
Herramientas de Autocontrol
Disponibles en tu cuenta:
- 🔄 Límites configurables: Depósitos, pérdidas, tiempo
- ⏸️ Pausas temporales: Desde 24 horas hasta 30 días
- 🛑 Autoexclusión: Temporal o permanente
- 📊 Monitoreo actividad: Historial detallado
Señales de Alerta
Considerá buscar ayuda si:
- Jugás más tiempo del planeado habitualmente
- El juego interfiere con responsabilidades
- Ocultás tu actividad de juego
- Intentás recuperar pérdidas con apuestas mayores
- Usás el juego para escapar de problemas
Recursos de Ayuda en Argentina
| Organización | Contacto | Servicio |
| Línea Nacional 141 | 141 | Asistencia 24/7 gratuita |
| Jugadores Anónimos | (011) 15-4412-6745 | Grupos de autoayuda |
| Portal CABA | saberjugar.gob.ar | Tests y autoexclusión |
Más información en la página Juego Responsable
Actualizaciones y Modificaciones
Comunicación de Cambios
Cambios menores:
- Publicación en página de reglas
- Fecha actualización visible
Modificaciones importantes:
- 📧 Notificación por email
- 🔔 Avisos en plataforma
- ⏰ Tiempo para revisión previa
Tus Derechos ante Cambios
Si no estás de acuerdo podés:
- ✅ Cerrar cuenta voluntariamente
- ✅ Retirar fondos antes del cierre
- ✅ Consultar con soporte
Información Adicional
Páginas Relacionadas
Para información específica sobre:
- Protección datos: Política de Privacidad
- Riesgos del juego: Divulgación de Riesgos
- Reembolsos: Política de Reembolso
- Gaming responsable: Juego Responsable
Contacto Directo
Equipo Legal 1win:
- 📧 Email: [email protected]
- 💬 Chat: Disponible 24/7 en plataforma
- 📱 Soporte: +74950888899
Compromiso Final
Estas reglas existen para protegerte y garantizar una experiencia justa para todos. La transparencia es nuestro compromiso, el juego responsable nuestra prioridad.
Recordá: Jugá siempre dentro de tus posibilidades económicas y tiempo disponible. El entretenimiento debe mantenerse como tal.
📅 Última actualización: Septiembre 2025
⚖️ Marco regulatorio: Licencia Curaçao eGaming 8048/JAZ2018-040
🎯 Aplicación: Argentina y usuarios nacionales
📋 Versión: 6.0 - Español Argentina